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Zum Begriff CRM

Änderung des Felds Beschreibung am Donnerstag, 5. Juni 2014, 11:26:
Als CRM bezeichnet man Software für Unternehmen, mit der Daten der Kunden verwaltet, gepflegt und abgerufen werden können.
-Eine CRM-Software wird in den verschiedensten Geschäftsbereichen eingesetzt:
+Eine CRM-Software wird in den verschiedensten Geschäftsbereichen eingesetzt: Mit ihr kann im Marketing gezielter auf einzelne Kunden eingegangen werden, der Vertrieb kann mit Statistiken mehr über Kundenmerkmale erfahren, und im Service kann bei Rückfragen schneller auf die spezifische Kundensituation eingegangen werden.

Änderung des Felds Beschreibung am Donnerstag, 5. Juni 2014, 11:25:
Als CRM bezeichnet man Software für Unternehmen, mit der Daten der Kunden verwaltet, gepflegt und abgerufen werden können.
-Eine CRM-Software wird in den verschiedensten Geschäftsbereichen eingesetzt: mit ihr kann im Marketing gezielter auf einzelne Kunden eingegangen werden, der Vertrieb kann mit Statistiken mehr über Kundenmerkmale erfahren, und im Service kann bei Rückfragen schneller auf die spezifische Kundensituation eingegangen werden. Immer öfter setzen Unternehmen nun auch [url=http://www.update.com/de/Ihre-CRM-Loesung/CRM-Software/Webbasiertes-CRM]webbasiertes CRM[/url] ein, über die dazugehörigen Anwendungen kann man sich online informieren. Auf die CRM-Software kann übers [link=web]World Wide Web[/link] zugegriffen werden. Dabei liegen die Vorteile ganz klar auf der Hand: Zugriff auf die Daten von überall aus über das Internet, sowohl vom Computer als auch von mobilen Geräten, wie Handy oder Tablet. Bei manchen Anbietern kann man zwischen dem Betrieb als Software-as-a-Service ([link]SaaS[/link]) oder einer Inhouse-Lösung wählen, falls die Daten sehr sensibel sind und nicht außer Haus gegeben werden können.
+Eine CRM-Software wird in den verschiedensten Geschäftsbereichen eingesetzt:

Änderung des Felds Beschreibung am Dienstag, 8. Oktober 2013, 21:09:
-Customer Relationship Management
+Als CRM bezeichnet man Software für Unternehmen, mit der Daten der Kunden verwaltet, gepflegt und abgerufen werden können.

Änderung des Felds Abkuerzung am Dienstag, 8. Oktober 2013, 21:09:
+Customer Relationship Management

Änderung des Felds Beschreibung am Dienstag, 17. April 2001, 22:00:
+Customer Relationship Management